導讀：在辦公家具行業(yè)中，國內的辦公家具品牌缺少自主研發(fā)能力一直以來都是我國辦公家具行業(yè)的軟肋，現(xiàn)在國內無論是大品牌或者是小品牌都非常缺乏研發(fā)設計能力，小品牌由于沒有足夠的資源來支持，而辦公家具大品牌是由于受到傳統(tǒng)文化的影響，總不想冒險做研發(fā)設計項目，總希望一些中小企業(yè)有了創(chuàng)新成果之后收購或者復制，這就造就了現(xiàn)在我國辦公家具行業(yè)的尷尬局面。

　　目前,辦公家具植入的高科技要素并不多,我國辦公家具生產制造能力的高速發(fā)展毋庸置疑,因為它并不屬于高新科技產業(yè)、不需要很高端的核心技術, 需要的只是合理的生產管理和投入足夠資金就能采購到的先進生產機械。然而,從微笑曲線可知,生產環(huán)節(jié)是產品附加價值及獲益最少的一個環(huán)節(jié),而設計研發(fā)環(huán)節(jié)帶來的產品附加價值和收益所占比重越來越大。因此,辦公家具企業(yè)要得到長足的發(fā)展必須在設計研發(fā)階段有所建樹。然而,這個環(huán)節(jié)正是我國辦公家具企業(yè)最薄弱的環(huán)節(jié)。通過在企業(yè)實習、參加家具展以及與行業(yè)專家的討論交流可以發(fā)現(xiàn)目前我國的辦公家具企業(yè)在產品設計研發(fā)階段存在以下問題:

　　(1)盲目的、流于表面的抄襲

　　家具的歷史可追溯到幾千年前,它并不是新興事物,并不是一個全新的發(fā)明創(chuàng)造。因此,新的家具產品的設計研發(fā)過程中借鑒已有的產品、從別人的設計中汲取養(yǎng)分是一種符合事物發(fā)展的規(guī)律的做法。但是現(xiàn)實的情況是許多企業(yè)并沒有真正的研究別人設計作品的可借鑒之處,而是盲目的抄襲、復制他們所能看到的 “亮眼”的外在。這些急功近利、不注重研發(fā)、不尊重別人勞動成果而一味照葫蘆畫瓢的行為不僅不能給企業(yè)、品牌的發(fā)展帶來良性的推動力,而且讓市場出現(xiàn)大量的同質化產品。同時損壞了努力做研發(fā)設計的企業(yè)的利益、打擊了設計師的創(chuàng)造熱情并且影響到我國家具業(yè)在國際上的聲譽和形象。

　　(2)浮躁的,急于求成的研發(fā)

　　國內外每年都有大大小小的家具展覽會,僅就國內每年上半年三月份的廣東和下半年10月份上海展而言,每屆展會都會有許許多多的新產品參展,甚至有的企業(yè)在兩個展會上都會推出新產品。中國家具企業(yè)的設計研發(fā)能力真的強大到每年可以出兩批成熟新產品么答案當然是否定的。通過展會新產品更新的頻率和對一些企業(yè)設計研發(fā)人員的了解可知,中國的辦公家具一個系列新產品的研發(fā)周期僅僅是半年到一年。但是來自芬蘭的設計大師庫卡波羅的每一件產品的研發(fā)周期至少是一年,他對作品的嚴苛要求使他連一顆螺絲釘都要經過精心的選擇和考量。

　　細節(jié)決定成敗,細節(jié)打動人心。對于隸屬于工業(yè)設計的功能至上的辦公家具產品而言更是如此。家具的基本結構、面貌在數(shù)千年的發(fā)展中已經基本形成,只有沉下心來對每個細節(jié)做反復的推敲修正才能做出真正成熟、生命長久的產品。

　　(3)不系統(tǒng),以物為本的設計

　　根據產品的“三層次理論”,任何一種產品在理論上都可分為三個層次,即核心層、有形層和延伸層。核心層是產品的功能和效用;有形層是消費者直接觀感到的那部分,即包裝、質量、價格、商標、設計風格及布局特點等;延伸層是在提供產品時伴隨的各種服務,如送貨、維護、安裝、保證及企業(yè)和經銷商的聲譽。回顧過去,我們顯然對家具產品的“有形層”過于關注了,家具企業(yè)在開發(fā)新產品時往往把家具外觀新穎作為關注的中心。

　　在產品設計之前,設計師腦子里就預先設定了家具的框架,結果視線只落在造型、色彩的變化、裝飾材料的改變等方面,最多只知道現(xiàn)在的班臺應該預留主機的位置。這種外觀上的設計往往帶有很大的隨意性和主觀性,造成產品之間沒有連續(xù)性,不能形成系列化。

　　(4)不專業(yè),以所謂“賣點”為賣點的銷售

　　絕大多數(shù)的辦公家具企業(yè)在銷售時將材質、工藝、造型作為“賣點”來吸引客戶注意力;將產品的“細分”僅僅定義在“職務”的劃分上,例如主管桌、文員桌等。如此粗糙的定義和分類,不僅無法清楚區(qū)別客戶的辦公特性、空間特點并提出有針對性的辦公環(huán)境整體解決方案,且容易造成投標產品形式上的雷同感, 投標企業(yè)低水平競爭激烈。

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